Início da venda de ingressos tem alta procura e queixas de fãs

A venda de ingressos para o show da banda Guns N’ Roses na Arena Pantanal, em Cuiabá, começou na manhã desta terça-feira (10) marcada por alta procura e reclamações de fãs que enfrentaram falhas no sistema de vendas.

Site horrível, na sua vez dá erro de servidor e te joga pro final da fila

Minutos após os ingressos serem disponibilizados, muitos usuários relataram erros no processamento da compra ou foram direcionados novamente ao final da fila virtual.  

Para o front stage, um dos espaços mais disputados, até as 9h40 já haviam sido vendidos ao menos 6,5 mil das 8 mil entradas disponíveis no setor. 

Suspeita-se que a procura tão grande logo nas primeiras horas possa ter relação com a ação de cambistas que atuam em grandes eventos.

Em um post nas redes sociais da página Perrengue Mato Grosso, em colaboração com a Ditado Produções, diversos usuários relataram dificuldades.

Entre as principais queixas estão: falhas no servidor, vários compradores sendo redirecionados ao fim da fila após erros no momento da compra e dificuldade no pagamento. Alguns ainda relataram que o sistema "caiu" exatamente na etapa final da transação. 

Parte do problema se deu porque o site Bilheteria Digital não informou que, para efetivar a compra, é necessário ter cadastro. 

“Site horrível, na sua vez dá erro de servidor e te joga pro final da fila”, disse Alessandra Inácio.  

“Só dando erro no site, que palhaçada”, reclamou Vitória Miranda. “Caindo o tempo todo, já voltei 3 vezes para a fila”, afirmou Lorena Lacerda.  

“Servidor cai na hora do pagamento, aí complica!”, destacou Athos Alves.  

Segundo informações do site oficial, o front stage já está no quarto lote e os setores de arquibancada leste inferior, oeste inferior e bangalo esgotaram – não aparecem mais como opções de compra.  

Os ingressos para o show da banda liderada por Axl Rose e Slash variam entre R$ 260 (arquibancada) e R$ 25 mil (área VIP). As vendas para o público geral  estão sendo feitas exclusivamente pelo site da Bilheteria Digital.  

A partir do dia 17 de junho, às 10h, as vendas presenciais serão realizadas pela Prime Eventos, localizada no Shopping Três Américas.  

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